- прием  аудио  и  видеообращений от граждан по вопросу  записи  на прием к врачу в государственные медицинские учреждения,

-  оформление вызова врача на дом,

- предоставление гражданам в формате видеообращения информационно-справочной информации о работе государственных медицинских учреждений,

- информирование граждан о порядке получения первичной медико-санитарной помощи в медицинских организациях,

- маршрутизация граждан между медицинскими учреждениями с учетом причины обращения;

 - оформление при отсутствии в информационной системе электронной амбулаторной карты.